Benvenuto su Herballofteu (di seguito denominato "noi"). La presente Politica del Servizio disciplina l'utilizzo del nostro negozio online e dei servizi ad esso collegati. Accedendo al sito o effettuando un ordine, accetti le condizioni riportate di seguito.
1. Introduzione e ambito di applicazione
La presente politica si applica a tutte le attività svolte attraverso il sito, inclusa la navigazione, la registrazione dell'account, gli acquisti, i pagamenti e l'assistenza relativa agli ordini.
2. Account utente e responsabilità nell'utilizzo del sito
L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
Le informazioni fornite devono essere corrette, aggiornate e complete.
L'utilizzo del sito deve avvenire nel rispetto delle presenti condizioni e senza compromettere il normale funzionamento della piattaforma.
3. Prodotti, disponibilità e prezzi
Ci impegniamo a mantenere accurate le informazioni relative ai prodotti, alla disponibilità e ai prezzi.
Tuttavia, la disponibilità può variare in tempo reale e alcune informazioni potrebbero essere aggiornate senza preavviso.
Le informazioni confermate al momento dell'ordine prevalgono su eventuali dati precedentemente visualizzati.
4. Ordini e pagamenti
L'ordine viene elaborato dopo la conferma del pagamento.
Qualora il pagamento non venga autorizzato o non sia possibile verificare l'ordine, la relativa elaborazione potrebbe non essere completata.
5. Politica di spedizione
Gli ordini vengono normalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi.
La consegna è prevista entro 5–10 giorni lavorativi dalla spedizione.
Per maggiori informazioni consulta la:
6. Politica di cancellazione dell'ordine
Gli ordini non spediti possono essere annullati entro 48 ore dall'acquisto.
Dopo tale termine o dopo la spedizione sarà possibile richiedere il reso secondo la relativa procedura.
Per ulteriori dettagli consulta la:
Politica di Cancellazione dell'Ordine
7. Politica di reso e cambio
Le richieste di reso o sostituzione possono essere presentate entro 35 giorni dalla consegna del prodotto.
Per conoscere condizioni e modalità consulta la:
8. Politica di rimborso
Procedura di rimborso
Dopo l'approvazione della richiesta, il rimborso verrà elaborato utilizzando il metodo di pagamento originario.
Metodo di rimborso
L'importo sarà restituito sulla carta bancaria utilizzata per il pagamento (Visa o MasterCard).
Tempi di accredito
Generalmente il rimborso viene accreditato entro 1–3 giorni lavorativi.
Nel caso di ritardi oltre il periodo indicato, ti invitiamo a contattarci.
9. Controversie e normativa applicabile
La gestione dei servizi offerti dal sito è conforme alla normativa applicabile in Italia, inclusi i requisiti previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente politica. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
10. Privacy e protezione dei dati
I dati personali vengono trattati esclusivamente per la gestione degli ordini, l'assistenza ai clienti e il funzionamento del sito.
Adottiamo misure adeguate per proteggere le informazioni raccolte.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, elementi grafici e layout, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo senza preventiva autorizzazione scritta.
12. Limitazione di responsabilità
Pur impegnandoci a garantire continuità e qualità del servizio, non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o interruzioni derivanti da circostanze non ragionevolmente controllabili.
13. Aggiornamento delle condizioni di servizio
La presente Politica del Servizio può essere modificata in qualsiasi momento per riflettere aggiornamenti operativi o normativi.
Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai nostri servizi o agli ordini, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti.
Indirizzo
571 Ater Heights Rd, Irvington, KY 40146, United States
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Telefono
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